0次浏览 发布时间：2025-04-02 17:24:00
鲁网4月2日讯科技飞速发展的时代浪潮下，老年群体却常常面临着数字技术带来的困扰。为切实解决老年人在通信与智能应用方面的难题，滨州移动积极践行社会责任，组织员工走进老年大学，开启了一场暖心的上门服务之旅。
阳信阳城三路营业厅服务人员和厅经理一行人来到当地老年大学，服务现场井然有序又洋溢着温情。针对老年人最常用的手机通信功能，员工们从基础讲起，一步一步耐心地教老人们如何拨打电话、发送短信。现场老人们认真地聆听，像学生一样不时提出问题，员工们总是不厌其烦地解答，确保每一位老人都能掌握。从移动套餐解读，到智能手机基础操作，每一个细节都耐心讲解。面对老人对流量使用的困惑，工作人员用通俗易懂的语言，结合生活实例，帮助他们理解不同套餐的适配场景。在教授智能手机功能时，更是手把手教学，如何添加联系人、发起视频通话、使用移动支付缴纳水电费，一遍又一遍，直至老人能够熟练操作为止。
老年大学的教室并不算大，这里不时响起阵阵欢声笑语。一位老人在学会与远方孙子视频通话后，激动地说道：“多亏了移动的孩子们，这下能经常看见宝贝孙子啦！”这简单的话语，背后是无数次耐心的引导，也是此次服务行动最温暖的回馈。
走进老年大学上门服务，不仅仅是一次简单的业务拓展，更是移动公司用实际行动诠释“客户为根，服务为本”理念的生动实践。它打破了数字隔阂，为老年人打开了一扇通往便捷生活的新大门，让他们在智能时代不再掉队，尽情享受科技带来的红利。
未来，滨州移动将持续关注老年群体需求，不断优化服务模式，把更多的温暖与关怀送到每一位老人身边，为构建和谐、智慧社会贡献力量，让心级服务的温暖，照亮每一个角落。（通讯员 梁晶）
东丽关切 | 城市治理看东丽：区领导察看市容环境治理工程项目
03-25 20:51两周内办结116件来电事项！哈尔滨市交通集团负责人接听12345热线
03-26 10:13不止大风降温，沙尘也来“凑热闹”，带齐装备再出门！
03-25 20:54降本减负增信心
03-26 10:16早安，淮南！
03-25 20:57融链赋能•岩企向新——福建省县域重点产业链“四链”融合产融对接会（龙岩新材料产业专场）成功举办
03-26 10:19原州区政协围绕促进优化 区域教育资源配置专题调研
03-25 21:00临沂水文开展“世界水日”“中国水周”主题宣传活动
03-26 10:23注意！清明假期首日火车票今起发售 收藏这份购票攻略
03-25 21:03跨境追击电诈团伙，仅杭州地区就追回损失超200万元
03-26 10:27eBayQ1营收26亿美元 高于预期
05-01 04:08高品质发展时代，长跑选手保利发展的领跑答卷
05-01 01:53大竹县2025年中小学生球类运动会圆满落幕
05-01 01:37日本央行召开货币政策会议
04-30 20:18泉州市纪委监委通报三起违反中央八项规定精神典型问题
04-30 19:56五一去哪玩儿 穿汉服 游湖船 古风玩法等你来！
04-30 18:49春城紫色浪漫与戏剧盛宴双重奏，解锁五一限定玩法
04-30 18:00消费新场景丨普拉提店成小城闺蜜打卡点
04-30 17:31星巴克中国二季度业绩触底反弹了？CEO称咖啡价格不会调整
04-30 17:22吉林汪清路边树林惊现野生东北虎，当地镇政府：可能在巡视领地
04-30 17:20