0次浏览 发布时间：2025-04-28 16:23:00
黄河新闻网长治讯：近日，北岗支行营业大厅迎来了一位特殊的客户。一位衣着朴素的老人小心翼翼地询问：“同志，咱们这儿能兑换硬币吗？”老人略显局促地搓着手，似乎对自己的请求有些不好意思。
大堂经理热情地招呼老人坐下。考虑到硬币数量较多，支行立即启动“爱心兑换”服务流程，大堂经理主动协助柜员，一人负责分类清点不同面额的硬币，一人将硬币整理成捆。清脆的硬币碰撞声在营业厅里此起彼伏，工作人员专注的神情让老人渐渐舒展了眉头。经过半个多小时的细致清点，350元硬币被整整齐齐地兑换成纸币交到老人手中。老人握着崭新的钞票，脸上露出欣慰的笑容。
这样的温馨场景在北岗支行并不少见。该行周边批发市场、小卖部集中，零币兑换需求频繁。为此，该支行专门设立“零币兑换绿色通道”，配备点钞机、硬币清分器等便民设备。无论金额大小，工作人员都会耐心细致地提供服务。
“服务无小事，用心见真情”是北岗支行始终坚持的服务理念。从一杯热茶到一句问候，从耐心指导到上门服务，他们把“以客户为中心”落实到每一个细节。正是这份真诚，让“百姓银行”的金字招牌在老百姓心中越擦越亮，也让金融服务的温度在点滴之间温暖人心。（王荣、陈雅媛）
编辑：贾霄星
东丽关切 | 城市治理看东丽：区领导察看市容环境治理工程项目
03-25 20:51两周内办结116件来电事项！哈尔滨市交通集团负责人接听12345热线
03-26 10:13不止大风降温，沙尘也来“凑热闹”，带齐装备再出门！
03-25 20:54降本减负增信心
03-26 10:16早安，淮南！
03-25 20:57融链赋能•岩企向新——福建省县域重点产业链“四链”融合产融对接会（龙岩新材料产业专场）成功举办
03-26 10:19原州区政协围绕促进优化 区域教育资源配置专题调研
03-25 21:00临沂水文开展“世界水日”“中国水周”主题宣传活动
03-26 10:23注意！清明假期首日火车票今起发售 收藏这份购票攻略
03-25 21:03跨境追击电诈团伙，仅杭州地区就追回损失超200万元
03-26 10:27运-20“头戴大红花”亮相，总师也来了！
06-16 10:23首次曝光！13号线一期幸福梅林站惊艳亮相→
06-16 10:23将实现主线无红绿灯通行！泉州中心城区30分钟通勤圈年底全线贯通
06-16 09:40寿光2家！潍坊第二批高品质住宅试点项目公布
06-16 08:50助力智能社会发展与治理
06-16 08:44“遗”起见证，薪火相传！中共山东早期历史纪念馆文化和自然遗产日活动精彩呈现
06-16 07:54吃了粒“减肥神药”，连吐3天去急诊
06-16 07:23早读｜中大、广外发布招生计划；广东又有一地推出生育奖励
06-16 07:17被称为“最营养的早餐”，每天吃1个更健康！
06-16 07:00杭州一泡泡玛特新店开业2小时就关闭，商场：顾客蜂拥而至十分疯狂，不知哪些是黄牛
06-16 06:22