100次浏览 发布时间：2025-03-25 19:23:16
近日，杭州一女子在微博发文称在餐厅劝阻吸烟时发生纠纷，引发广泛关注。
3月23日，发文者告诉记者，事发烧烤店的店主已承诺会贴上禁烟标识，以后对抽烟的顾客也会进行劝阻。
事发烧烤店的店主向记者表示，店家面对客人之间的口角也比较难以处理，其已经向当事人道歉并免单；相关监管部门已对自己进行了问询，店内现在也已经张贴上了禁烟标识。上一个店主曾在墙上喷涂了禁止吸烟的标语，但是被展示柜挡住了。
当事人在文中称，她看到店内有人吸烟，录视频准备向12345政务服务便民热线投诉，反遭隐私权质疑。同时，她被多名男子“围攻”，被怼“不想闻烟味为什么要出来吃饭”。随后，她报了警。
记者注意到，在杭州，餐厅的控烟监管部门并不是公安机关。根据《杭州市公共场所控制吸烟条例》（下称《条例》）规定，公安机关负责经营性住宿、洗浴、足浴、按摩保健等场所和互联网上网服务营业场所的监管，餐饮服务属于市场监督管理部门监管。
当事人表示，警察因没有权限而未对吸烟者进行罚款，但她也没有继续向市场监管部门投诉，因为店主的态度很好。她说，店主承认自己做得不到位，承诺之后会贴上禁烟标志，以后会劝顾客在店内不要抽烟。
据大河报，3月23日下午，记者联系到了当事人陈女士的丈夫，其丈夫表示烧烤店老板一开始就承认了错误，态度一直很好，并退还了当天的就餐费用所以不透露店名和具体位置，所以不忍心店老板收到差评。
针对此事的网络评论中，有观点认为“烧烤店禁烟会生意不好”“当事人太较真”“应该让餐厅自主选择是否禁烟”。对此，上述烧烤店店主表示，以客人感受为先，以后会更加注意禁烟，他希望全社会能提升控烟意识。
本月前几日在该店大众点评上有人留下了“有人抽烟也没有人制止”的评价，店主当天在评论区表示，如果有人抽烟接受不了，可以反馈，自己会去劝阻。店主对记者说，在此之后他已经多了一份留意。
杭州市在2019年修订实施了《条例》。自2022年1月1日起，《条例》结束缓冲期，此前按规定设置吸烟区（室）的娱乐、经营性住宿和餐饮等室内公共场所全面禁止吸烟。
根据《条例》，禁止吸烟场所的经营者或者管理者应当建立相关管理制度，加强宣传，设置明显的禁止吸烟标识，不设置烟具，不设置附有烟草广告的标识和物品，并负有劝吸烟者停止吸烟或者离开、对不听劝阻者报告有关部门处理的义务。禁止吸烟场所或者区域内的任何人可以行使要求吸烟者立即停止吸烟、要求经营者或者管理者劝阻、举报的权利。“12345”热线统一受理有关控制吸烟的咨询、投诉举报。
《条例》有明确的罚则，在禁烟场所吸烟可处罚款：对违反规定的个人，由有关控烟监管部门责令立即改正，可以处五十元罚款；拒不改正的，处二百元罚款。对于经营者或者管理者未履行上文职责的，由有关控烟监管部门责令限期改正，可以处二千元以上五千元以下罚款；逾期不改正的，处五千元以上二万元以下罚款。
“你有抽烟的自由，但不能自由地抽烟。”中国控烟与健康协会工作人员告诉记者，其已于2月发布“无烟单位”倡议书，呼吁烟民不在公共场所、工作场所、公共交通工具、人群聚集的场所抽烟，应尊重不吸烟人群的感受。呼吁每个单位、每个行业、每个企（事）业单位都成为无烟单位，承担起控烟的社会责任，落实好控烟举措。
（来源：红星新闻）
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